Regulamin zakupów
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie NaMoimStole.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
Operatorem Sklepu Internetowego NaMoimStole.pl jest firma „Uzuri Deco Anna Grządkowska”, z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 68B/6 , wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej miasta Wrocławia pod nr 207555, Regon 472963141, NIP 947-136-22-85. Tel. (+48) 509 56 41 40.
Postanowienia ogólne
1.Sklep prowadzi sprzedaż produktów poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Klientem, a sklepem internetowym NaMoimStole.pl.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie NaMoimStole.pl są oryginalne, fabrycznie nowe, wolne zarówno od wad fizycznych jak i prawnych.
3. Cenniki, reklamy i informacje zawarte na stronie namoimstole.pl nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
Zamówienia
1.Sklep internetowy NaMoimStole.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową towarów na terenie Polski za pośrednictwem strony internetowej www.namoimstole.pl. Zamówienia mogą być składane również telefonicznie (509 56 41 40) bądź e-mailem (kontakt@namoimstole.pl).
2. Do realizacji zamówienia koniecznie jest podanie adresu dostawy (imię i nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto) oraz danych kontaktowych (imię i nazwisko, telefon, e-mail).
3.W przypadku podania nieprawdziwych, nie pełnych lub błędnych danych – pracownik sklepu spróbuje skontaktować się z Kupującym w celu ich uzupełnienia lub sprostowania. Jeśli kontakt nie będzie możliwy Sprzedający może odstąpić od umowy sprzedaży.
4.Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi poprzez złożenie zamówienia przez Kupującego oraz potwierdzenie jego przyjęcia do realizacji przez Sprzedającego.
5.Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje: a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia zamówienia b) w przypadku zamówień płatnych przelewem - po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu c) w przypadku zamówień płatnych poprzez system Platnosci.pl – po otrzymaniu potwierdzenia pozytywnej autoryzacji z systemu Platnosci.pl.
6. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem pracownik NaMoimStole.pl skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
7.Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów.
8.Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu, lub wycofać je do momentu jego wysłania. Wprowadzanie zmian lub anulowanie zamówienia jest możliwe poprzez kontakt na adres: kontakt@namoimstole.pl lub telefonicznie pod numerem 509 56 41 40.
Ceny towarów i płatność
1. Wszystkie ceny prezentowane na stronach sklepu NaMoimStole.pl są cenami brutto i zawierają 23% podatku VAT. Na życzenie Klienta sklep wystawia fakturę VAT.
2. Operator Sklepu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, w szczególności wycofywania produktów ze sprzedaży lub zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Jednakże, bez zgody Klientów, wszelkie zmiany nie będą miały wpływu na umowy sprzedaży już zawarte, a jeszcze niewykonane lub będące w trakcie realizacji, a także nie będą miały wpływu na prawa osób, które już biorą udział w promocji.
3. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: - przy odbiorze: należność pobiera kurier; - przelewem bankowym bezpośrednio na konto sklepu (nr konta Uzuri Deco: 87 1140 2004 0000 3302 6607 4306 w mBank); - płatność kartą kredytową lub przelewem za pośrednictwem serwisu Platnosci.pl.
4. W przypadku złożenia zamówienia na kwotę przekraczającą 1000 PLN sklep Na Moim Stole zastrzega sobie możliwość ograniczenia sposobu płatności przez zażądanie przedpłaty całości lub części wartości zamówienia.
5. Zamówienia o wartości powyżej 300 zł wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS bezpłatnie.
Koszty i terminy dostawy
1.Przy towarze podany jest orientacyjny czas wysyłki. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych produktów ze sklepu. Zamówienie na towary o różnych podanych czasach wysyłki realizowane jest po skompletowaniu całości zamówionych produktów, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na stronie namoimstole.pl pracownik sklepu skontaktuje się telefonicznie lub za pomocą e-maila, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia. Podany czas realizacji zamówienia nie uwzględnia dni wolnych od pracy.
2. Termin otrzymania przesyłki przez Klienta równa się sumie czasu wysyłki ze sklepu Na Moim Stole oraz przewidywanego czasu dostawy (zazwyczaj ok. 2 dni robocze).
3. Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Koszt wysyłki - 17,90 zł - pokrywa Klient. Gdy suma zamówienia przekracza 300 zł, towar jest wysyłany za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS bezpłatnie.
Zwroty, reklamacje
1. NaMoimStole.pl przekaże Klientowi gwarancje jakości produktów, jeżeli zostały one udzielone przez producenta tych produktów.
2. W przypadku skorzystania przez Konsumenta z prawa odstąpienia od umowy, Konsument jest obowiązany odesłać towar niezwłocznie tj. w terminie nie dłuższym niż 14 (czternaście) dni na adres Sklepu w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Konsument powinien zwrócić towar w takim składzie ilościowym i jakościowym, z zastrzeżeniem zdania pierwszego, jaki otrzymał od Sprzedającego. W szczególności powinien dołączyć wszelkie otrzymane wraz z towarem części, akcesoria, instrukcje, warunki użytkowania, itp. dokumenty (nie dotyczy dowodu zakupu) a także oryginalne opakowanie również wtedy, gdy zostało usunięte w ramach wykonywania zwykłego zarządu rzeczą sprzedaną.
3. Klient zobowiązany jest sprawdzić, czy opakowanie ma ślady otwierania lub uszkodzenia w momencie jego dostawy w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia śladów otwierania lub uszkodzeń opakowania mogących powstać w trakcie transportu Klient zobowiązany jest do sporządzenia wraz z kurierem odpowiedniego protokołu oraz niezwłocznego zawiadomienia Operatora Sklepu na wskazany adres e-mail: kontakt@namoimstole.pl
4.Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne powinien skontaktować się telefonicznie lub mailowo z obsługą sklepu (tel. 509 56 41 40; e-mail: reklamacja@namoimstole.pl) w celu ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
5.Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Inne informacje
1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie przez firmę Uzuri Deco Anna Grządkowska danych osobowych podanych w formularzu zamówienia i na stronie rejestracyjnej www.namoimstole.pl, zgodnie z przepisami zawartymi w Ustawie z dnia 27.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z roku 1997 z późn. zm), w celach, o którym mowa w art. 23 ust. 1 pkt 3 (jeśli jest to niezbędne dla wykonania umowy) i art. 23 ust. 1 pkt 5 w związku z art. 23 ust. 4 pkt 1 i pkt 2 tej ustawy (jeśli jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów Uzuri Deco) jak w szczególności: 1) marketing bezpośredni własnych produktów lub usług Uzuri Deco, 2) dochodzenie roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej.
2. Złożenie zamówienia oznacza także wyrażenie zgody na przekazanie adresu e-mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie namoimstole.pl zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Z 2002 Nr.101, poz.926 z póź. zm.).
3.Zapisanie się do newslettera jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie przez firmę Uzuri Deco Anna Grządkowska danych osobowych podanych w formularzu subskrypcji. Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera.
4.Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klienta zgodnie z ustawą wymienioną w ust. 1. Kupującemu przysługuje prawo wglądu w swoje dane osobowe, do ich poprawiania oraz do wniesienia żądania zaprzestania ich wykorzystywania (przetwarzania) przez firmę Uzuri Deco.
5.Prawa autorskie: a. Opisy oraz zdjęcia przedstawione w sklepie są naszego autorstwa bądź posiadamy do nich prawa, kopiowanie w.wym. według ustawy o prawach autorskich (Dz. U. 94 Nr 24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 Nr 43 poz. 170), kopiowanie, przetwarzanie i rozpowszechnianie tych materiałów w całości lub w części bez zgody właściciela jest zabronione i stanowi naruszenie praw autorskich. Prosimy o przestrzeganie niniejszej zasady. b. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych
6. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
Regulamin dotyczący Bonów Prezentowych
1.Sklep NaMoimStole.pl zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Bonu Prezentowego i jego późniejszego przyjęcia do realizacji w sklepie.
2.Bon Prezentowy służy do jednorazowego wykorzystania w okresie do pół roku od dnia nabycia bonu. Użytkownik realizujący Bon Prezentowy w trakcie transakcji zostanie poproszony o wpisanie indywidualnego kodu umieszczonego na bonie.
3. Przy realizacji Bonu Prezentowego Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce, gdy wartość otrzymywanego towaru jest niższa niż aktualna wartość nominalna bonu.
4. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny jedną z dostępnych w sklepie form płatności, gdy wartość otrzymywanego towaru jest wyższa niż aktualna wartość nominalna bonu.
Postanowienie dodatkowe
Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Regulaminu zarejestrowani Klienci zostaną powiadomieniu drogą mailową z prawem wypowiedzenia umowy w terminie 14 dni. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z upływem terminu wypowiedzenia.
Regulamin nie przewiduje trybu jego zmiany.
